近年來，電動自行車憑借著節(jié)能、經濟、便捷的優(yōu)勢迅速的得到了人們的認可，已經成為人們出行的主要代步工具之一，隨著電動自行車的普及，因電動自行車的質量問題進行維權的案例也隨之增多。4月28日，消費者謝先生因電動自行車的質量問題向宿遷放心消費網進行了投訴。

　　謝先生于2017年7月2日在宿遷市區(qū)一電動自行車專賣店購買了一臺電動自行車，但是剛騎了半年左右，就發(fā)現(xiàn)車輛的前后擋泥板出現(xiàn)了生銹的情況，因為當時生銹面積不大也就沒有太在意，隨著時間的推移生銹的情況越來越嚴重，由于電動自行車新國標正式實施，市民謝先生帶著相關手續(xù)前往申領車牌，發(fā)現(xiàn)了購車發(fā)票和車輛合格證上的日期不符，再想到車子莫名其妙的生銹，才覺得這個車子可能有質量問題，甚至有可能是翻新的車輛。

　　“這個車子我是2017年7月2號買的，給我的票據上寫的也是7月2號，但是合格證上的出廠日期是2017年7月11號，這個我就不明白了，11號才出廠的車2號就賣給我了，這個讓我比較疑惑，而且車子莫名其妙的生銹，我就更懷疑車子的質量了。”市民謝先生說。

　　謝先生發(fā)現(xiàn)問題后，與電動自行車銷售方進行了電話溝通，銷售方表示如果是質量問題的話，他們進行免費維修，但是翻新車輛是不可能的，而謝先生不太認可這樣的說法。

　　“因為這個合格證的問題沒有弄明白，我不確定這個車子到底是翻新的還是質量問題，銷售方也沒有給出明確的答復。”市民謝先生說。

　　為弄清楚事情的來龍去脈，宿遷放心消費網小編與謝先生一起到銷售方了解情況。

　　“這個車子我們已經跟廠家反映過了，這個批次的車子的前后擋泥板確實存在質量問題，我們已經對部分車輛進行了更換，由于前段時間店面裝修更換門頭，可能導致車主的誤會，我們一定會按照質保的要求對謝先生的車輛相關配件進行免費更換，直到車主滿意為止。對于發(fā)票時間與合格證時間不相符的問題，我也給不了明確的答案，也有可能是在生產的過程中工作人員掛錯了，但是車子的質量是可以保證的絕對沒有翻新的可能?！彪妱榆嚱洜I戶負責人王先生說。

　　為印證銷售方的說法，辨別車輛的真?zhèn)?，宿遷放心消費網小編通過全國商品真?zhèn)沃行牟樵儯玫降慕Y果卻是正規(guī)車輛，不存在舊車翻新的情況，市民謝先生也表示了認可，接受了電動車經營戶更換維修的方式。

　　“只要證明這個車子不是舊車翻新的我就放心了，要是質量問題的話根據國家相關政策進行免費更換就可以了，對于商家的態(tài)度和維修效率我還是挺認可的，現(xiàn)場就給我更換了，為避免耽誤我其他的事，還主動提出可以提供一輛備用車輛給我臨時使用，非常滿意?！彪妱榆嚱洜I戶負責人王先生說。

　　在生活中，各類的生活消費問題時有發(fā)生，宿遷放心消費網小編在這里提醒廣大消費者，在日常消費時一定要到正規(guī)商戶消費，索要并保管好相關票據，便于日后發(fā)生消費糾紛進行合法維權，保護自己的合法權益。