4月13日，蘇州銀行成功完成黃山、峨眉山-樂山大佛普通紀(jì)念幣（下文簡稱“兩山”紀(jì)念幣）預(yù)約兌換工作，這是普通紀(jì)念幣自采用預(yù)約發(fā)行方式以來，蘇州銀行首次承辦此類重要業(yè)務(wù)。

　　本次“兩山”紀(jì)念幣以套為單位，每套含1枚黃山幣和1枚峨眉山-樂山大佛幣。人民銀行總計向蘇州銀行分配紀(jì)念幣額度712,000套，其中蘇州大市范圍318,000套，各異地分支機(jī)構(gòu)394,000套。本次預(yù)約兌換活動中，各入口總計被訪問58.22萬人次，最終成功預(yù)約紀(jì)念幣685809套，預(yù)約成功率96.32%；在兌換環(huán)節(jié)，完成兌換3.18萬人，完成兌換紀(jì)念幣613285套，占總成功預(yù)約套數(shù)89.43%。

　　此次承辦紀(jì)念幣預(yù)約兌換工作，充分考驗蘇州銀行現(xiàn)金管理能力。面對時間緊、任務(wù)重、周期長、零經(jīng)驗等諸多不利因素，蘇州銀行積極準(zhǔn)備、周密部署，通過召開工作會議、同業(yè)走訪學(xué)習(xí)、制定分時計劃、啟用指揮系統(tǒng)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)籌現(xiàn)金運(yùn)輸、暢通溝通渠道、制定應(yīng)急方案等手段，切實(shí)從各方面保障整體預(yù)約兌換工作的順利開展。

　　預(yù)約兌換工作 “兩山”紀(jì)念幣預(yù)約兌換工作，不僅為后續(xù)預(yù)約兌換紀(jì)念幣積累了寶貴經(jīng)驗，也提升了蘇州銀行社會影響力和品牌美譽(yù)度。蘇州銀行將在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)提煉總結(jié)，以提升客戶體驗為目標(biāo)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)服務(wù)能力。