“各項業(yè)務營業(yè)正常！”

　　5月1日清晨，伴隨各地分行報告網點營業(yè)正常，中國銀行西單投產指揮中心和黑山扈投產大廳爆發(fā)出熱烈的歡呼聲和鼓掌聲，中國銀行行長劉金宣布“綠洲工程”首批業(yè)務投產成功。這標志著中國銀行正式開啟了企業(yè)級能力重塑、全集團協(xié)同共享、全方位數(shù)字賦能的新篇章，數(shù)字化建設邁入新階段。

　　建設綠洲工程，百年中行融入數(shù)字經濟再起航

　　近年來，中國銀行積極貫徹新發(fā)展理念，服務構建新發(fā)展格局，加快數(shù)字化轉型步伐，增強服務實體經濟能力。“綠洲工程”正是中國銀行“十四五”期間最重要的數(shù)字化基建項目，是行黨委確立的“1號+”工程。中國銀行董事長劉連舸曾強調，該工程是中國銀行“十四五”布局的“棋眼”，關鍵子落，滿盤皆活。從某種程度講，這項工程也是中行轉變發(fā)展理念、變革經營模式、高質量實現(xiàn)數(shù)字化轉型的“棋眼”。而將這項工程命名為“綠洲”，也寄托了百年中行決勝數(shù)字經濟、重塑核心競爭力的美好期待和堅定信心。

　　這項工程，依托“企業(yè)級架構設計”理念，運用業(yè)務建模方法，以面向“一體兩翼”戰(zhàn)略發(fā)展格局的宏大視角，從集團層面切入進行頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃，旨在推動全方位、深層次的流程整合、產品整合、數(shù)據整合和IT整合，實現(xiàn)“基礎設施”共享共用，“上層建筑”開放融合，構建適應時代要求的經營方式，全面提升以客戶為中心的服務能力。

　　“綠洲工程”于2020年正式啟動，經過一年多的緊張建設，首批成果順利投產，無疑為中行的數(shù)字化轉型奠定了良好開局。擁有110年光榮歷史的中國銀行，正在歲月積淀中煥發(fā)出嶄新生機。

　　基礎信息互聯(lián)，暢通數(shù)字經濟的血液循環(huán)

　　數(shù)字經濟的靈魂是數(shù)據要素的自由流動?！熬G洲工程”首批次投產聚焦客戶信息、機構信息、員工信息和柜員權限等領域，對一家商業(yè)銀行而言，這是基礎性、公共性最強的信息，也是最重要的數(shù)據要素之一。中國銀行通過此次大規(guī)模、深層次的信息打通，讓數(shù)字要素廣泛共享、煥發(fā)生機，為基于大數(shù)據分析的精準營銷、產品定制、智能風控、精細管理和科學決策深度賦能。此次投產實現(xiàn)了“六個一”：

　　信息整合“一個中心”?？蛻簟C構和員工信息實現(xiàn)一點存儲、一點更改、一點共享，并以此為基礎同步統(tǒng)一業(yè)務流程、數(shù)據標準、控制規(guī)則。

　　多維刻畫“一套標簽”。構建了1000余個客戶標簽，從不同維度描繪客戶特征，讓銀行更加了解客戶、更加準確洞察需求，增強精準服務和精確風控能力。

　　全景展示“一張視圖”。將各維度信息匯總在一張視圖上，實現(xiàn)一點聚合全量信息，一張圖看到客戶、機構和員工全貌。

　　全程管理“一條主線”。實現(xiàn)了客戶、員工、機構、權限等信息的全生命管理，以數(shù)字化手段記錄信息準入、創(chuàng)建、修改、監(jiān)控、退出的全過程、全環(huán)節(jié)。

　　信息標準“一套規(guī)范”。依托企業(yè)級數(shù)據字典，重新確定各類信息規(guī)范，實現(xiàn)在集團內同一個名詞、同一個內涵，同一個數(shù)據項，同一套標準。

　　一體兩翼“一體上線”。除國內商業(yè)銀行外，投產內容還覆蓋境外62個國家和地區(qū)的中行機構、相關綜合經營公司，中行“全球化”“綜合化”特色優(yōu)勢凸顯。

　　重構IT底座，重塑數(shù)字經濟的技術支撐

　　在打通基礎信息的同時，“綠洲工程”首批投產同步實現(xiàn)了新技術平臺在生產環(huán)境的應用和運行，具有鮮明組件化、平臺化、服務化特征的IT架構在中行落地。近5億客戶的信息一次性下移分布式平臺，基于自主可控的基礎軟硬件承載核心業(yè)務流量，新一代金融級基礎技術平臺支撐作用彰顯。

　　鴻鵠平臺——分布式技術平臺。為應用服務端系統(tǒng)提供全生命周期支持。在架構設計方面，支撐單元化、微服務架構，成為企業(yè)級架構最重要的能力載體；在開發(fā)方面，實現(xiàn)一站式低代碼開發(fā)模式，大幅提高開發(fā)效率；在系統(tǒng)運行過程，提供了事務一致性保障、消息可靠傳輸?shù)群诵臋C制；在運維方面，平臺提供了熔斷、限流、切換等豐富的治理手段。

　　瀚海平臺——移動端開發(fā)框架。為客戶端應用提供集研發(fā)、運營、運維、標準規(guī)范于一體的能力體系，構筑起豐富的前端技術生態(tài)。涵蓋APP、公眾號、小程序3大開發(fā)框架，提供5大能力、220個組件、6類標準開發(fā)規(guī)范，有效降低技術門檻、提升開發(fā)效率，幫助快速搭建前端產品。

　　星漢平臺——大數(shù)據技術平臺。對后線數(shù)據分析應用提供完整的技術解決方案以及標準化開發(fā)平臺，包括數(shù)據抽取、傳輸、存儲、流氏計算等，構建起圍繞數(shù)據的“采、存、算、用、管”五大能力體系。

　　此外，“九天（智能運維平臺）”“鴻鵬（DevOps 云平臺）”等一系列平臺也投入了實際運行，“敏態(tài)+穩(wěn)態(tài)”雙態(tài)運維支撐能力進一步提升。這標志著中國銀行已初步具備了與數(shù)字化時代相匹配的技術底座實力，以“數(shù)據+技術+生態(tài)+場景”為驅動的IT能力正加快形成。

　　回看射雕處，千里暮云平。歷經耕耘，今日綠洲之上已是一片新綠，全局性、基礎性能力破土而出；道阻且長，仍需馳而不息、接續(xù)奮斗。首個批次投產只是起點，中國銀行將堅決打好數(shù)字化轉型“攻堅戰(zhàn)”，不斷提高數(shù)字化金融服務能力，培育新動能，打造新優(yōu)勢，形成百年中行踐行數(shù)字經濟戰(zhàn)略的生動實踐。