近日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《2021年全國公共服務質量監(jiān)測情況通報》，在監(jiān)測的31個?。▍^(qū)、市）共120個城市中，江蘇省以總體滿意度82.77分（高于全國平均分3.68分），排名全國第一。參與調查的城市中，南京市位列第一，泰州市、鎮(zhèn)江市、鹽城市、宿遷市分別列第3、5、12、13位，進入前十五名。

　　此次全國公共服務質量監(jiān)測工作涵蓋公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務、社會保障、公用事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務、政務服務等12個領域，我省在10個領域排名全國第一，有11個監(jiān)測領域滿意度超過80分，達到最高等級“滿意”區(qū)間。

　　提升公共服務質量是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，關系到人民對美好生活的向往，關系到“放管服”改革和營商環(huán)境優(yōu)化。省市場監(jiān)管局將會同有關部門持續(xù)開展公共服務質量提升。一是及時反饋監(jiān)測結果，督促行業(yè)主管部門結合職能，有針對性地研究制定提升公共服務措施，不斷提升我省公共服務結構優(yōu)化和服務質量水平。二是深入推動全面質量管理、標準化、認證等理念和方法在公共服務領域的運用，持續(xù)提高公共服務效能。三是完善監(jiān)測和統(tǒng)計分析制度，持續(xù)跟蹤監(jiān)測全省公共服務質量運行狀況，并針對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題制定改進措施，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。