近年來，沭陽縣人社局始終堅持優(yōu)化服務環(huán)境、簡化辦事程序、提高辦事效率，把群眾滿意不滿意作為衡量工作的重要標準，不斷創(chuàng)優(yōu)服務制度，轉(zhuǎn)變干部作風，全形象。

　　一是開展“人性化”服務制度。本著服務人才、服務企業(yè)的宗旨，對前來辦事的人員笑臉相迎，耐心接待，積極幫助解決疑難問題，盡最大可能方便群眾。在服務收費上堅持能不收的費用堅決不收，彈性費用堅決按下限收費；堅持人才市場公益性方向，免費為用人單位和求職人員提供服務。

　　二是實施“全方位”服務制度。為方便各類人才落戶沭陽，該局主動延伸服務觸角，從意向協(xié)議簽訂到聘用合同鑒證，指導各類人才以契約的形式維護自身權益，并提供檔案管理、戶口掛靠、職稱評定、工資核定、轉(zhuǎn)正定級等多項人事代理服務。

　　三是深化“一站式”服務制度。為方便前來辦理業(yè)務的每一名服務對象，無論到哪一個業(yè)務科室辦理何種業(yè)務，首先接受咨詢的科室主動承擔起首問責任，負責業(yè)務辦理情況的介紹，并將服務對象引導至具體業(yè)務承辦科室。

　　四是推行“陽光化”服務制度。進一步明確人社人才工作政務公開的內(nèi)容、范圍、形式和監(jiān)督措施，做到公開服務內(nèi)容、公開服務收費、公開服務時限。同時，經(jīng)常征求基層和群眾對人社人才工作及人社部門行風政風的意見、建議，及時落實整改措施，改進服務方式，提高服務質(zhì)量。